智能终端人机交互系统 希望彩票 > 解决方案 > 智能终端人机交互系统
中科信利智能导航系统,基于中科信利语音识别(ASR)引擎、语音合成(TTS)引擎、语义理解(NLU)引擎等核心技术,将智能语音技术引入IVR系统,通过智能语音交互的方式替代原有按键式交互流程,使菜单扁平化,简化了人机交互流程,颠覆了用户的原有使用习惯,为用户带来了良好的用户体验,而且能够大幅度降低企业客服人员成本。
系统支持语音打断;支持MRCP协议,提供标准开发接口;提供负载均衡、双机热备; 运维管理模块实现可视化的运营维护、监控和报表功能,是一个可用于运营指标监控、录音测听、报表展现和语义管理等为一体的管理平台。





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